隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)條件日益完善，網(wǎng)吧早已作為一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè)，在各處生根發(fā)芽，大有星火燎原之勢。所以很多網(wǎng)吧經(jīng)營者現(xiàn)在都必須為網(wǎng)吧的發(fā)展謀求出路，下面小柒就來給大家總結(jié)下一些您不知道的一些網(wǎng)吧管理技巧。

1、選擇好地段

地段的選擇在很大程度上決定了一個(gè)網(wǎng)吧未來的發(fā)展前景。在選擇地段時(shí)，我們必須仔細(xì)認(rèn)真的做好調(diào)研工作，觀察該地段的人流量，看是不是年輕人居多，觀察大多數(shù)人的娛樂方式，看看周邊網(wǎng)吧的客流量，經(jīng)營模式，有什么特色。所謂對手是最好的老師嘛，多多調(diào)研周邊的競爭者，搞懂了他們的經(jīng)營方式，對自己以后在這個(gè)地段站穩(wěn)腳跟，甚至超越對手是有很大的幫助，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、明確的網(wǎng)吧定位

定位往往代表網(wǎng)吧今后的發(fā)展方向，只有定位準(zhǔn)確未來發(fā)展才會(huì)更廣闊。

那么我們?nèi)绾蝸矶ㄎ荒兀吭谧鼍W(wǎng)吧時(shí)，我們可以根據(jù)選址的地段情況為自己網(wǎng)吧做個(gè)明確的定位。倘若周邊的寫字樓、商務(wù)機(jī)構(gòu)較多，那么不妨將自己的網(wǎng)吧定位成一個(gè)類似于星巴克那樣的商務(wù)網(wǎng)咖；走高端路線。如果周邊喜歡玩游戲的人群居多，那么我們就可以做一個(gè)以游戲?yàn)橹黝}的網(wǎng)吧，時(shí)不時(shí)做點(diǎn)游戲賽事活動(dòng)策劃，提高顧客的興趣愛好，增加粘性，有效的留住顧客。提前分析好顧客的層次、年齡、喜好，才能更好的提供服務(wù)。

3、選好開店時(shí)間

在選好店址，定位準(zhǔn)確后，我們就可以決定開店時(shí)間了。開店時(shí)間就好比我們給顧客留的第一印象時(shí)間，只有時(shí)間選對了才能更有效的留住更多顧客。一般我們可以選擇節(jié)假時(shí)間，由于節(jié)假日人流量多，更容易被別人所關(guān)注。在開張時(shí)，不妨在價(jià)格方面做些優(yōu)惠，再做點(diǎn)活動(dòng)策劃，先賺足人氣，這樣既宣傳了自己的網(wǎng)吧，又贏得了一批固定顧客群，為以后的良性發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4、搞好環(huán)境

網(wǎng)吧行業(yè)競爭日益加劇的今天，誰能留住顧客，誰就是贏家。作為一個(gè)公共場所，只有好的環(huán)境才能更有效的留住顧客。比如由于網(wǎng)吧的人數(shù)和機(jī)器數(shù)都很多，若通風(fēng)情況不良，那么室內(nèi)空氣勢必非常渾濁，讓人無法忍受，這樣便會(huì)直接影響到身體健康。而一個(gè)吊籃、一株植物，明亮的環(huán)境往往讓人心情舒暢。因此打造一個(gè)清晰優(yōu)雅、氛圍獨(dú)特的環(huán)境非常重要。

5、配置要求

網(wǎng)吧機(jī)器的配置應(yīng)該比同類網(wǎng)吧的檔次較高一些，網(wǎng)絡(luò)寬帶也盡可能大一些。由于電腦運(yùn)行流暢，上網(wǎng)速度快，這樣顧客就能在網(wǎng)吧中獲得極速上網(wǎng)的感覺。對于喜歡玩游戲的顧客，對配置的要求就更高了，他們選擇網(wǎng)吧時(shí)，往往不是想著哪個(gè)地方的網(wǎng)費(fèi)便宜，考慮更多的是哪個(gè)地方的網(wǎng)吧配置好，玩游戲不卡之類的問題。所以網(wǎng)吧機(jī)器的配置很大程度上是留住顧客的關(guān)鍵。

6、提供更全面的服務(wù)

更全面的服務(wù)，往往可以滿足顧客更多的需求，只有顧客的需求得到更有效的滿足才能留住更多的顧客。所以提供更全面的服務(wù)也是一個(gè)網(wǎng)吧必不可少的經(jīng)營手段之一。

7、捆綁經(jīng)營

不要簡單地將網(wǎng)吧定位于只是一個(gè)上網(wǎng)場所，而是要看到它的附屬增值潛力。我們可以在網(wǎng)吧里銷售一些與顧客聯(lián)系密切的商品，從中找到新的利潤增長點(diǎn)。比如目前網(wǎng)絡(luò)游戲非?；穑覀兙筒环料蝾櫩统鍪垡恍┯螒螯c(diǎn)卡之類的。根據(jù)顧客的需求，我們可以賣給他們冰激凌、袋裝食品、飲料、煙酒等不易對環(huán)境造成污染或不易影響他人上網(wǎng)的商品。從而增加一筆收益。

8、活動(dòng)的優(yōu)勢

網(wǎng)吧經(jīng)營者不要過分看重一時(shí)的金錢利益，可不定期地在自己網(wǎng)吧內(nèi)舉辦一些活動(dòng)。比如會(huì)員抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送小禮品、組建游戲戰(zhàn)隊(duì)賽等一些活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，可以拉近自己與顧客之間的距離，將他們凝聚在一起。增加粘性，留住更多的老顧客。

9、安全第一

公共場所少不了安全，安全的重要性不言而喻，從某種角度看，它應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的第一法則。沒有任何安全保障的網(wǎng)吧，相信沒有人愿意光顧的。

網(wǎng)吧經(jīng)營管理模式與技巧并不是唯一的，也不是固定不變的，這其中還有很多待挖掘的地方，需要網(wǎng)吧業(yè)主自己去發(fā)現(xiàn)。在經(jīng)營中不斷累積經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)，才能走向更好的發(fā)展道路。