就在昨日，多家媒體報(bào)道出微軟公司旗下部分應(yīng)用和服務(wù)出現(xiàn)訪問延遲、功能不全或無法無法訪問問題。導(dǎo)致全球范圍內(nèi)使用Windows系統(tǒng)的用戶出現(xiàn)大面積的藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象，預(yù)計(jì)影響范圍達(dá)到數(shù)百萬用戶之多，其中涉及到多家金融機(jī)構(gòu)、航空公司、電視廣播及其他企業(yè)等。

都知道電腦藍(lán)屏的原因多種多樣，可能是硬件問題，如內(nèi)存故障、硬盤問題、顯卡故障、主板問題等。也可能是軟件問題，例如驅(qū)動(dòng)程序沖突、惡意軟件、操作系統(tǒng)錯(cuò)誤等。但據(jù)微軟公司查明，此次故障是因?yàn)榘踩浖﨏rowdStrike的更新文件而引起的。

CrowdStrike是在線安全解決方案公司，用戶遍布全球，所以受影響眾多。目前，CrowdStrike回應(yīng)稱已確定問題與“內(nèi)容部署”有關(guān)，并部署了修復(fù)措施。受影響的 Windows 臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦需要再次更新。

另外，除Mac和Linux機(jī)器外，用戶可以將電腦啟動(dòng)到安全模式或恢復(fù)環(huán)境，然后定位到：
”C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike”
找到與“csagent.sys”匹配的文件并將其刪除，即可正常啟動(dòng)電腦。