故障現(xiàn)象:
用戶反饋安裝部署云更新無(wú)盤軟件遇到華碩主板ASUSTeKCOMPUTER INC. PRIME H510M-F WIN10系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)(一直卡方塊),WIN7系統(tǒng)啟動(dòng)正常。觀察WIN10啟動(dòng)過(guò)程鏡像盤讀取總量為92M后機(jī)器控制臺(tái)出現(xiàn)離線重啟。
排查過(guò)程:
1、確認(rèn)內(nèi)網(wǎng)無(wú)IP地址沖突;
2、更換網(wǎng)卡PNP測(cè)試故障依舊;
3、嘗試切換引導(dǎo)方式為兼容UDP故障依舊;
4、更換新版本IBOOTLDR故障依舊;
5、添加強(qiáng)制網(wǎng)卡PNP參數(shù)測(cè)試無(wú)效。
解決方法:修改主板bios設(shè)置。進(jìn)入主板bios==》高級(jí)==》PCI Subsystem Settings ==》大于4G地址空間解碼==》設(shè)置為關(guān)閉。測(cè)試啟動(dòng)正常。
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