一、地線問(wèn)題

地線是網(wǎng)吧靜電排除的基礎(chǔ)設(shè)備。很多網(wǎng)吧由于沒(méi)有安裝地線，導(dǎo)致客戶機(jī)帶有很大的靜電，會(huì)導(dǎo)致USB設(shè)備暫時(shí)性失靈，嚴(yán)重可導(dǎo)致主板、顯卡等硬件設(shè)備損壞。因此網(wǎng)吧必須要部署有效的地線。雖然有的網(wǎng)吧部署了地線，但是不一定是|“有效接地”，因此還是要找專業(yè)電工，保證地線完全生效，以便排除客戶機(jī)靜電。

二、USB鍵鼠本身產(chǎn)品問(wèn)題

USB鍵鼠失靈，有的是鍵鼠產(chǎn)品本身存在問(wèn)題，導(dǎo)致鍵鼠突然失靈，或者飄、頓卡等，建議多更換幾種USB鍵鼠品牌種類來(lái)測(cè)試，以便排除產(chǎn)品本身問(wèn)題。

三、USB3.0驅(qū)動(dòng)問(wèn)題

B75主板以后都集成USB3.0接口了，因此需要安裝USB3.0驅(qū)動(dòng)，但是有的就是USB3.0驅(qū)動(dòng)在作祟。筆者曾經(jīng)親自碰到過(guò)USB3.0驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的鼠標(biāo)頓卡的問(wèn)題。主板是技嘉B85-HD3，安裝USB3.0驅(qū)動(dòng)后，鼠標(biāo)頓卡飛到屏幕一邊，后來(lái)卸載USB3.0驅(qū)動(dòng)后，問(wèn)題解決。

四、USB3.0接口問(wèn)題

鍵鼠隨機(jī)失靈的問(wèn)題，可以查看是否有問(wèn)題的鍵鼠在USB3.0接口上，可以更換至2.0接口查看測(cè)試。

五、USB3.0接口模式（BIOS）導(dǎo)致雙系統(tǒng)（XP+WIN7）切換系統(tǒng)后鍵鼠失靈。

卸載USB3.0驅(qū)動(dòng)可以解決此問(wèn)題，但是會(huì)遇到偶有掉電的情況，USB設(shè)備突然用不了，隔幾秒又好了。XHCI一般都是默認(rèn)smart auto改成auto(自動(dòng))就OK了。不過(guò)不同的主板好像也有不同。有的B85主板在XP下鼠標(biāo)要重啟兩次電腦才可以識(shí)別，在BIOS中把XHCI MODE設(shè)置為DISABLED，問(wèn)題解決。筆者碰到過(guò)技嘉主板B85M-D2V，雙系統(tǒng)時(shí)候WIN7下無(wú)法識(shí)別USB鍵鼠。在BIOS中把XHCIHand-off設(shè)為DISABLED后，問(wèn)題解決。如果無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系主板廠商，一般都有針對(duì)此問(wèn)題的最佳BIOS，筆者曾碰到過(guò)盈通B75主板有過(guò)此問(wèn)題，調(diào)XHCI也無(wú)法解決，后來(lái)主板官方提供BIOS刷新后，問(wèn)題解決。

六、主板問(wèn)題

咨詢主板廠商，刷新BIOS版本到最新版本，或者找官方要一款最佳BIOS來(lái)解決USB鍵鼠的問(wèn)題。

七、電源問(wèn)題

質(zhì)量不好的電源，也會(huì)帶來(lái)USB鍵鼠失靈的情況，此項(xiàng)也可以作為USB鍵鼠問(wèn)題排查參考之一。

八、系統(tǒng)調(diào)整優(yōu)化

1、取消USB設(shè)備節(jié)電選項(xiàng)

2、將電源選項(xiàng)中的USB設(shè)置中“選擇性暫停設(shè)置”調(diào)為禁用。


3、重新做系統(tǒng)，不安裝主板驅(qū)動(dòng)。（如安裝請(qǐng)禁用試下）

九、計(jì)費(fèi)導(dǎo)致USB鍵鼠失靈

1、USB鼠標(biāo)掉，不能自動(dòng)識(shí)別，必須重啟才能認(rèn)到；確定為過(guò)濾王導(dǎo)致，把收費(fèi)上的核心版降低一下版本，問(wèn)題解決。
2、PS/2機(jī)器玩著玩著鍵盤就失靈了重插或者重啟才能好；檢查確定為恒信一卡通導(dǎo)致，刪除c:\Program Files\hCard\PM\Kdb.sys

十、安裝邏輯鼠標(biāo)驅(qū)動(dòng)

http://driver.zol.com.cn/detail/43/421083.shtml

十一、安裝微軟USB修復(fù)補(bǔ)丁50052

http://support.microsoft.com/kb/817900/zh-cn

十二、微軟之USB相關(guān)提高性能補(bǔ)丁

微軟在知識(shí)庫(kù)文章KB2581464中說(shuō)，Windows 7或者Windows Server 2008 R2系統(tǒng)用戶如果安裝了這個(gè)補(bǔ)丁，會(huì)將Usbstor.sys驅(qū)動(dòng)程序中的最大傳輸尺寸值從默認(rèn)的64KB增加到2MB，對(duì)某些USB存儲(chǔ)設(shè)備來(lái)說(shuō)能夠因此帶來(lái)性能上的提升。不過(guò)微軟同時(shí)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，要想看到效果，前提之一是硬件廠商在設(shè)備驅(qū)動(dòng)中提供了一個(gè)INF設(shè)備信息文件，并在其中設(shè)置了上述參數(shù)。感興趣的朋友不妨一試：http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2581464&kbln=en-us

十三、天氣干燥導(dǎo)致

在北方一般USB鍵鼠失靈比夏季更多更頻繁。冬季天氣寒冷，氣候干燥，穿棉毛衣服摩托產(chǎn)生的靜電過(guò)多，玩家起身或者挪動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生靜電，導(dǎo)致USB鍵鼠瞬間失靈，此時(shí)觀察電腦右下角會(huì)有硬件識(shí)別提示，稍后會(huì)恢復(fù)正常。這也是筆者親身經(jīng)歷的一種原因。另外一種身體產(chǎn)生的靜電還可以體現(xiàn)為皮質(zhì) 的一體沙發(fā)式座椅比普通座椅產(chǎn)生的靜電率要高得多，輕則導(dǎo)致USB鍵鼠失靈，嚴(yán)重的可以導(dǎo)致電腦重啟。

十四、推薦使用PS/2標(biāo)準(zhǔn)鍵鼠

曾有不堪USB鍵鼠失靈問(wèn)題困擾的網(wǎng)吧，直接更換為PS/2鍵鼠，之后則沒(méi)有再次發(fā)生此問(wèn)題，可謂究極大招！