相信大家對于阿里旺旺并不陌生，因為我們使用淘寶時經(jīng)常都會用到，它是一款聊天工具，買家可以通過該聊天工具跟賣家進行溝通。不過有使用windows7系統(tǒng)的用戶表示，無法在系統(tǒng)中登錄阿里旺旺，卸載重新安裝都還是沒有用，那么對于這樣的問題我們應該怎么處理呢？以下是具體的方法介紹，一起來看看吧！

具體方法如下：

1、檢查安裝包的完整性：我們下載了阿里旺旺安裝包之后需要對它的大小進行檢查，看看你下載的阿里旺旺安裝包是否完整，如阿里旺旺2012買家版的安裝包大小是27.5M，如果大小不符合建議你重新下載。

2、檢查版本是否有問題：這是引起阿里旺旺不能登陸的一個重要原因，阿里旺旺安裝包時常會更新，每當出現(xiàn)新版本的時候，舊的版本就會出現(xiàn)問題，例如你的賬戶開啟了登陸保護，必須下載新的版本才能支持。

3、是否有權(quán)限：指的是阿里旺旺安裝和使用的權(quán)限，問題主要出在Vista或者Win7這兩個操作系統(tǒng)身上，這兩個操作系統(tǒng)權(quán)限控制比較嚴格，所以容易引起旺旺的一些組件注冊失敗，造成客戶旺旺無法安裝。解決辦法就是安裝的時候暫時關(guān)閉UAC權(quán)限。

4、電腦中毒進行殺毒：這是引起許多軟件不能正常使用的罪魁禍首，如果你的電腦中了病毒，破壞了阿里旺旺的部分文件，很有可能導致阿里旺旺不能登陸，解決辦法：首先應該查殺病毒，如果病毒查殺完成還不能登陸，可以重新安裝應該就能解決問題，前提是你要確保病毒已經(jīng)被消滅了。

5、檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常：當你不能登陸阿里旺旺的時候，會給你三種可能性，這就是其中的一種，一般這種原因是很少發(fā)生的，當然也不排除沒有這種可能，我們可以檢查下我們的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如果正?？梢钥纯词欠袷瞧渌蛞鸬?。

6、設(shè)置代理：如果你設(shè)置代理的話很可能會引起登陸出錯的情況，當你使用代理服務器上網(wǎng)的時候一定要注意，阿里旺旺也要設(shè)置代理上網(wǎng)，同樣，如果你的阿里旺旺設(shè)置代理的話，同樣要設(shè)置代理上網(wǎng)。

7、設(shè)置防火墻：這是阿里旺旺登陸不了的另一個提示，防火墻會阻礙很多軟件的聯(lián)網(wǎng)，當然它可能是處于好意，想要保護你上網(wǎng)的安全，但是往往會給我們造成很多麻煩，因此如需必要刻意關(guān)閉防火墻，當然如果不想關(guān)閉的話，可以設(shè)置下允許阿里旺旺通過即可。

8、服務器問題：如果阿里旺旺那邊的服務器出現(xiàn)問題，同樣可能引起我們不能登陸的情況產(chǎn)生，但是這種情況是我們無法處理的，我們可以反映給他們的技術(shù)部門，讓他們盡快處理，處理好了我們就能登陸了。

注意事項：

1、使用阿里旺旺的時候最好使用最新版本，會避免很多問題。

2、代理上網(wǎng)容易產(chǎn)生很多問題，如果你不是很需要使用代理或者不懂代理的情況下盡量不要用代理上網(wǎng)。

3、防火墻是很多人容易忽略的問題，阿里旺旺登陸不上的時候我們可以看看是否是防火墻把它給你屏蔽了。

4、以上就是阿里旺旺不能登陸可能引起的情況，首先我們需要在自身上找到原因，如果自身原因都排除的話，那就是服務器原因了。

關(guān)于無法在win7系統(tǒng)中登錄阿里旺旺的問題就給大家分享到這里，建議大家先檢查網(wǎng)絡(luò)，之后在看看阿里旺旺的版本是否是最新的，不是最新的要進行更新，最后在查看防火墻之類的，希望可以幫助大家解決問題。