win10電腦的使用，語音小娜大家都熟悉吧，網(wǎng)上還有大神調(diào)戲小娜娜的視頻呢，小伙變門可以使用小娜來直接搜索到你想要的資料，而且可以識別多種語音，看到由小伙伴的win10小娜無法下載語音包了，不知道怎么解決，今天小編就來跟大家分享一下win10小娜無法下載語音語言包，可以按照以下方法試試！

具體操作方法如下：

1、打開開始菜單 -- windwos 系統(tǒng) --命令提示符 ，在命令提示符上單擊鼠標右鍵選擇“以管理員身份運行”；

2、打開命令提示符之后，我們在框中輸入netsh winsock reset 命令 按下回車鍵執(zhí)行該命令；

3、然后點擊開始菜單 -- windows 系統(tǒng) ，點擊打開 控制面板 ；

4、打開控制面板后我們點擊【程序】下面的【卸載程序】按鈕；

5、打開卸載或更改程序 界面之后找到 殺毒軟件，單擊右鍵，選擇【卸載】，將所有殺毒軟件以及防火墻軟件都卸載掉！操作完成后重啟一次計算機相信就可以正常下載語言包了！

以上就是win10關(guān)于小娜不能下載語音語言包的解決辦法，其實影響到不能下載的原因就是殺毒軟件攔截所導致的很多情況下都是可以解決的，今天的分享就到這里，希望本次教程對你有幫助。